女子花1万多签约保姆，连换3个后肺都气炸了，女子：奶粉都不会冲。

如今生活压力比较大，很多家庭都面临着房贷车贷等，只能拼命的赚钱。而有的家庭一旦有了孩子，如果老人不帮忙照顾，为了不丢掉工作，不得已只能选择花钱请保姆。但是找一个好的保姆也是挺难的，这不郑州的惠女士刚刚生完孩子，出了月子就要去上班，无奈之下只好花了1万多在58到家签约保姆，没想到连换3个保姆都不满意，都快被气炸了，来看看到底啥情况？

“花这么多钱找保姆，快把我肺都给气炸了，这还是育婴师有证上岗呢，现在想找个好点的保姆，怎么这么难呢？”惠女士告诉记者，由于工作的原因，她生完孩子刚出月子就要去上班，而公公婆婆因为特殊原因也没办法帮忙照看孩子，所以无奈之下，只好通过58到家服务，花了1万多的服务费签约保姆，没想到这找来的保姆个个不过关，让慧女士气愤不已。

“58到家当时承诺的很好，说不断档给我们找合适的阿姨，然后我们一共交了11200多块钱，没想到来了3个奇葩。”慧女士的丈夫面对记者也不断地抱怨。慧女士表示，当时第一个保姆到岗的第一天就没有来，打电话后后才知道保姆家里面有事来不了。第二个更奇葩，给孩子冲奶粉连基本的奶粉配比都不会。第三个阿姨也是离谱，宝宝口服维生素的剪刀，她拿来剪指甲。

花了这么多钱签约保姆，结果这些保姆的服务却让惠女士实在难以接受。慧女士告诉记者，她觉得58到家对保姆没有一个基本的筛选，把关也不严，现在她已经对58到家彻底的失望了，所以怒找媒体曝光，希望通过媒体沟通，让58到家退还剩下的服务费。高价请来的保姆连基本的奶粉都不会冲，那么58到家究竟是如何把关保姆培训的呢？事实情况真的如此吗？记得准备陪同慧女士前去了解一下。

见到郑州58到家的负责人，慧女士激动地表示：我们现在是两个月的小婴儿，不是一个试验品，你们58到家说保姆不行给你换，那整天给我换保姆，让我天天跑过来面试，我也要上班的呀，我的时间成本谁来支付呢？对此，58到家的负责人表示，保姆在工作中需要雇主不断的沟通，出现这样的问题是不是可能中间沟通出了问题？

对此，慧女士表示，她一直在不断的和保姆沟通，第一个保姆没有到岗，这个先不说。第二个保姆用了大概6天的时间，前3天一直让保姆去适应，中间也一直不断地给她做任务分解，告诉她保姆该怎样去做。慧女士直言：到底是你们培训保姆，还是我在家培训保姆呢？我要的是一个直接上手就能工作的保姆，而不是说我要去当这个培训师来教她该怎么做。

对于惠女士提出的问题，58到家的负责人表示，确实会有一些这种情况，因为58到家是全国最大的家庭平台，有些保姆确实存在一些问题，这个也是不可避免的。对此惠女士直言：所以说你的保姆既然存在这么多问题，孩子也带不了，饭也不能做，那我为什么要花钱雇你呢？第二个保姆要5000块钱，还什么都不会，这肯定是你们平台甄选的门槛存在问题啊！现在希望平台退还剩下的服务费，外加保姆扣除工资之外的费用。

最终经过记者沟通，58到家的负责人同意慧女士提出的要求，表示加急走流程的话退款三天到账，并向慧女士郑重的道歉。今后也会加强保姆的培训工作，完善工作流程，给客户带来更好的服务。
其实不管是坐月子需要请保姆，还是为了工作不得已请保姆，都是为了给自己减轻压力，而不是带来麻烦的。小编想说，作为一个育婴师保姆，连基本的奶粉都不会冲，这样的人也能做保姆吗？平台方面真的有认真在审核吗？一个平台想让客户值得信赖，不是靠嘴说出来的，而是用行动来维护的。对此，大家对这件事有什么看法呢？