家政服务人员与雇主有矛盾跟摩擦是正常，但是普遍的东家还是比较好说话的。但是也有一些东家，动不动就发火挑毛病的。特别是在带小孩方面，有些新手妈妈比较急躁，自己又没有带小孩经验，出一点问题，就拿保姆撒气。所以有不少保姆，都会选择离开。一开始，东家一点都不会想到自己的问题，总是觉得现在的保姆太难沟通太难相处。所以有些时候，东家也应该脾气温和一点，自己在要求保姆的时候也应该要求一下自己。